抗疫记事|实干· 与疫情打穿插,抢抓市场工作时间窗口-凯发一触即发

抗疫记事|实干· 与疫情打穿插,抢抓市场工作时间窗口

来源:     作者:系统管理员     发布时间:2022年04月18日     浏览次数:         

  疫情按下龙城太原生活工作的暂停键,阻断了市场交流,限制了业务人员外出。面对逆境,三十三所市场业务工作人员没有躺平,没有懈怠,紧盯防控政策要求,多种方式不断跟进客户需求,努力探索破局之路,在疫情攻击的薄弱的时间和空间,全力出击争取业务开拓。4月16日,小编电话采访了部分奔赴省外的业务人员,请让我们一起了解下他们的工作的感悟。

  边永亮q:请问在疫情防控期间总结了哪些经验?a:大家都是第一次面对疫情的封控,没有多少经验可循,感觉是措不及防。但办法总比困难多,对内及时传达我所政策,同时梳理业务,居家办公期间按照业务方向做好知识储备,对外积极和客户保持联系对接需求,为疫情解封后技术汇报做好支撑。q:你个人要重点做好哪些工作?a:作为部门唯一在外出差的人员,更应该担当,做好我的本职工作,积极谋划,走访客户。同时,会时刻关注我所防控要求,协调在并人员工作任务的安排,有序保质的开展相关工作,将疫情的影响降到最低,确保部门目标完成。q:近期遇到过什么样的困难?如何开展工作?a:最近困难的就是重要项目无法按照计划开展,项目组成员不能集中讨论,会影响论证的质量。面对疫情项目组制定计划,调动资源,合理分工,通过语音、视频的方式积极交流沟通,倒排节点,协调进度,大家会尽最大的努力克服困难,确保重要项目的落地。q:最近有什么让你特别感动的事情吗?a:两个事吧,一是因为疫情封控,面对任务部门党员扛起责任,主动申请入所封闭,无法到所的同志也积极献言献策,让我感受到了部门的凝聚力以及大家的成长。二是今年疫情特别严重,出差在外,已经1个多月没有看到孩子了,女儿打电话说天上的宇航员都出差回来了,爸爸怎么在地球上都回不来啊,听到这里我破防了。但爱人还是挺理解我,没有怨言,嘱咐我注意防护,早点完成任务。爱人一个人带两个孩子非常辛苦,对于一家人的理解,我内心还是挺感动的。

  鞠军燕q:面对疫情突袭,我们市场工作有哪些应对?a:首先是要调动大家的智慧,通过视频会议不断地研究新问题,做出新部署。针对每个市场人员发现的市场信息进行筛选分类,针对有效的信息,制定工作方案,明确工作计划。此轮疫情前,我们每周开一次市场工作会。封控后,我们利用视频会议形式,把市场工作会调整为两天一次。会议讨论后,市场人员根据讨论的结果,分头跟进实施,然后再根据反馈情况,制定下一步措施,确保全所业务持续跟进,也确保能与客户保持有效沟通。q:请问在疫情防控期间总结了哪些经验或者小技巧?a:主要是要保持联络,利用现有的交流方式多作交流,增进与客户之间联系,通过广泛的需求讨论,延伸技术沟通,进而确定样品参数,由小处入手做到逐步延伸。另外要紧紧跟进疫情防控期间的封控政策,及时跟进相关要求,随时做好发货、出差的准备,把握机会快速做出应对。q:近期遇到过什么样的困难?a:最近困难的就是有些任务不能按时交付。虽然生产在加班加点,但是各种突发情况,还是无法保证按计划交付。需要我们主动的去跟用户沟通并做好协调,对于客户特别着急的情况,我们就做出对应调整,在争取客户理解的同时,也尽最大的努力为客户解决问题。另外的一个困难是家里,两个孩子比较小,媳妇儿一个人带孩子非常辛苦,我内心还是挺愧疚的。父母也给了很大的支持,帮我来分担家里责任。特别感谢家人对我工作的支持。q:最近有什么让你特别感动的事情吗?a:前几天,某两个任务需要按时交付,生产工作挑战巨大,刚开始就连续几天加班到凌晨三四点。大家团结一心,一起扛起这个艰巨的任务。而且特别感谢经管部、密保部、能资部、欣瑞公司一起帮着解决生产原材料问题。经过一周的连续奋战,我们又在经管的帮助下成功发货。回想起来,就觉得真不容易,关键时刻大家克服困难一起往前冲,这一点让我特别感动。

  赵  伟

  q:面对疫情突袭,我们市场工作做了哪些针对性的措施?a:防控期间,首先是要确保业务的争取不能停。我们依照原先市场工作计划,及时和对接人员保持有效的沟通;其次也是抓住一些因疫情延期的重大的项目,开展全力争取,力争更加理想的成果。另外就是全力争取做到与客户现场沟通,把握好政策防控要求,此次到成都虽然刚下车就被集中隔离,但也要坚决向前,只有更加努力,才能实现与顾客交流。q:有什么可以分享的小经验吗?a:在防控期间,面对业务开展的各种问题,充分用好当前线上交流的方式,做好内部交流讨论,尤其是做好与客户交流。期间,我们就针对某个重要项目,持续和客户方技术人员进行交流,完善了前期工艺上的一个瑕疵,向客户单位展示了三十三所在技术方面精益求精的工作形象。另外还是要突出认真负责的态度,所区封控期间,电器部有4名同志在园区坚守,及时与居家办公的技术人员进行专题交流,并按照工作计划严格落实责任,保证执行到位。q:最近有什么让你特别感动的事情吗?a:比较感动的事有两个,第一个就是我们所内年轻人和党员,在疫情非常要紧的关头,挺身而出,组成志愿者队伍,为我们所抗疫做出了贡献,不分白天黑夜很辛苦,也很正能量。第二个是因为疫情所区封控,仅有少部分人可以常驻所区工作实施封闭管理,电器部有三个年轻人主动申请,扛起这份责任,在这段时间里晚上打地铺,白天全力工作,为疫情期间电器部工作开展提供强力的支持,让我非常感动。q:有什么想和大家分享的吗?a:最近为了克服疫情带来的困难,电器部很多职工都得到了家人非常多的支持。比如:梁绍伟的孩子还很小,他妻子一个人带孩子,还需要照家,但他是第一个进入所区,24小时吃住在所区工作的人。康智强他母亲身体不太好,她妻子是医务人员,白天工作很累,对他工作给予了非常大的支持,还有张元伟也是克服了家里的困难,主动承担了工作的重担。感谢他们家人的支持,感谢他们克服家里的困难,全力推进电器部重点任务。

  李  哲

  q:你觉得防控期间,我们要如何保市场工作。

  a:保持电话沟通,针对前期提出的需求认真梳理,组织团队在现有的条件下完成相关方案并汇总上报,做好桥梁工作。时刻关注用户及我所在地疫情防控要求,掌握产品生产及收发货情况。

  q:.你个人要重点做好哪些工作?

  a:做好本职工作,积极与沟通,大家的行动主要依靠我们提供的信息来实施。重点型号重点任务需要攻坚克难的,群策群力,办法总比困难多;疫情当下,客户也都能理解各方面的难处,会给我们最宽松的交付要求。

  q:遇到过什么样的困难,怎样克服的?

  a:原材料、人员、发货都受到了不小的影响。所里各部门都给了很大的支持。综管、密保协调了很多紧急的原材料、设备,还有很多同事响应号召,疫情开始的时候就封闭在所里开展工作。我们全所的运转实际上是没有停过的。

  q:哪些记忆深刻的事情?

  a:清明节后领导说能不能在所里办公几天,不出去了。当时也是刚出差回来,自己也住在南区,没多想就进所里了,大家工作生活都在一起,好像又回到原来刚毕业来所里工作的时候,那几天是记忆深刻的。管控以后原材料进不来,产品发不出去。经过多方协调,解决了问题,体现了我们团队协作的成果。材料部高分子线的同事是最辛苦的,我们有紧急的任务,交期紧,他们不分白天黑夜连续作战,为他们点赞。

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